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无线连接打印机后经常脱机
发布时间 2021-04-06 20:37:25
产品名称: HP Laserjet Pro MFP M227fdw
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
通过“添加可检测到蓝牙、无线或网络的打印机”这个选项找到打印机,输入打印机上显示的密码后连接,并可正常使用。但使用一段时间后就会显示打印机脱机,无法打印,只能删除设备重新连打印机,这个问题怎么解决?
19 条回复19
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无线连接打印机后经常脱机
发布时间 2021-04-07 09:58:27
您好
当电脑端显示打印机脱机时,请在电脑端打开一个浏览器,地址栏输入打印机ip,回车。
确认电脑是否可以访问打印机web。
同时请确认此时打印机其它功能是否正常,比如复印功能。
最后,打开电脑的控制面板--设备和打印机中找到打印机图标。
右击它--打印机属性--端口。
找到前面带√号的端口,发图片给我, 谢谢。
我是HP员工。
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无线连接打印机后经常脱机
发布时间 2021-12-09 10:01:50
您 好
请删除hp smart,重启电脑。
然后,打开:
https://support.hp.com/cn-zh/product/hp-officejet-4650-all-in-one-printer-series/5447930/drivers
点击:
安装完成后,打开hp smart重新添加打印机,重新测试,谢谢。
我是HP员工。
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