HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2023-11-07 13:05:58
您好
麻烦将打印机通过usb线和电脑直接连接,然后,重新安装打印机驱动,重新测试打印。
谢谢
发布时间 2023-11-07 16:30:14
USB线连接打印机是没问题的,现在是只有无线打印不能使用,我也看论坛里面都是这样的问题
发布时间 2023-11-08 11:20:43
目前 来看,打印机驱动和电脑应该问题不大。
请将打印机通过无线连接,然后进入dos,连续ping 打印机ip,确认是否存在丢包现象,谢谢。