下载驱动，显示找不到打印机

[泪说不哭]

[双鱼座鲨鱼 · Accepted solution]

您好

请问打印机和电脑是通过什么方式连接的？

如果是usb方式连接，请确认电脑的设备管理器--通用串行总线控制器中是否有与打印机相关的选项，例如：usb打印支持。

如果是网络方式连接，请打印打印机的网络配置页，确认打印机是否已经获取到可用ip地址，谢谢。