显示00 jan 00 00：00 fax打印不了文件

[笨球球]

打印了几张之后屏幕显示00jan 00 00：00fax,能复印，做了打印校准，更新了驱动，还是显示

[双鱼座鲨鱼]

您好

报错的时候  这时候打印机屏幕上显示的是什么,是否有报错

如果打印机这时候没有报错,复印还正常,可以排除掉打印机自身,考虑驱动和电脑系统

换个驱动来试试

您电脑中,控制面板--设备和打印机--添加打印机--本地打印机--选择对应的端口--

厂商hp,右边型号选择 hp deskjet 9800(win7自带的)安装到完成

用系统带的驱动来打印测试,排除之前驱动的问题,

[笨球球]

谢谢，我试试

[笨球球]

不好意思，才回复，试了你的方法依然无效，我又重新观察了，打印机开机直接显示00 jan 00 00：00 fax，无其他显示，希望大神给予更多解决办法，谢谢😊

[双鱼座鲨鱼]

您好

如果这个是打印机屏幕上显示的.建议查看是否连接了电话线,拔掉,重启再来测试

如果无效,建议联系维修中心检测维修.

维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx

[笨球球]

已解决，重新安装驱动即可，谢谢