相同Android版本的HP Smart软件，为何界面不同？一个需要登录账号，才可以扫描，而另一个不需要

[蔚蓝之梦]

一个手机，系统Android版本7.0，HP Smart界面不需要登录HP账号就可以通过打印机扫描；另一手机的Android版本为9.0，在使用HP Smart时，必须登录HP账号，才可以使用扫描功能，但是登录不上。查看了两个版本的HP Smart版本号，都是一样的，都是8.4.70，那么该怎么办呢？

[双鱼座鲨鱼]

您好

hp smart 7.x 版本不需要注册和登录即可直接使用。

hp smart8.x版本需要注册并登录后才能使用。

如果您使用的是hp smart 8.x版本，建议手机在自身4g/5g网络环境下注册并登录hp smart。

登录成功后，再连接打印机，谢谢。