新版HP Smart的bug

adu · ‎2021-03-27

今天更新了HP Smart125.1.36.0版本，无法登录惠普账户。

点击登录账户，显示正在启动账户，然后显示正在传输信息，最后又回到打印机准备界面。无限反复。求解决。。。。。

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-03-29

您好

麻烦您删除打印机驱动及软件。

重新下载并安装：

确认电脑可以正常上网的情况下，重新打开hp smart注册并登录。

给您带来不便，敬请谅解。

我是HP员工。
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