取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
高才生
高才生
3 2 0 0
1个帖子(共 13 条)
9,160 次查看
标记帖子

新买2678安装墨盒始终闪烁墨水警告灯

2678

新买的2678,初次安装680三色和黑色墨盒,墨水警告灯始终闪烁,墨水显示条都是空的,自然也无法打印或者复印,反复开关机,擦拭金属接触条也无效。机器和墨水盒都是在苏宁易购官网购买,应该都是正品。

标记 (1)
12 条回复12
惠普支持工程师
惠普支持工程师
51,716 30,852 2,791 4,099
2个帖子(共 13 条)
标记帖子

新买2678安装墨盒始终闪烁墨水警告灯

您好

建议您在电脑上安装打印机完整版驱动软件,然后操作如下:

1. 打开 HP 打印机软件。
2. 在打印机软件中单击估计墨水量选项卡。

确认一下墨盒的具体状态是什么,有条件可以更换墨盒测试。

当然,也可以尝试只安装黑色墨盒测试或只安装彩色墨盒测试一下。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
3 2 0 0
3个帖子(共 13 条)
标记帖子

新买2678安装墨盒始终闪烁墨水警告灯

谢谢,您的指导,但是安装了完整驱动,还是不行,显示墨盒空,再买了全新的一组墨盒还是同样状态,确认墨盒是正规和全新的。

这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
3 2 0 0
4个帖子(共 13 条)
标记帖子

新买2678安装墨盒始终闪烁墨水警告灯

谢谢,您的指导,但是安装了完整驱动,还是不行,显示墨盒空,再买了全新的一组墨盒还是同样状态,确认墨盒是正规和全新的

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
51,716 30,852 2,791 4,099
5个帖子(共 13 条)
标记帖子

新买2678安装墨盒始终闪烁墨水警告灯

您好

请问,您更换的是原装耗材吗?

墨量信息方便拍照给我吗?谢谢


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
模范生
模范生
2 1 0 0
6个帖子(共 13 条)
标记帖子

新买2678安装墨盒始终闪烁墨水警告灯

请问弄好了吗,我也是苏宁买的,也同样出现了这种情况
这条回复对您有帮助吗? 没有
学生
学生
1 1 0 0
7个帖子(共 13 条)
标记帖子

新买2678安装墨盒始终闪烁墨水警告灯

我的打印机也是一样的情况,你们怎么弄好的
这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
51,716 30,852 2,791 4,099
8个帖子(共 13 条)
标记帖子

新买2678安装墨盒始终闪烁墨水警告灯

您好

通过以上方法,如果确认是墨盒问题,建议及时联系耗材经销商检测耗材。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
学生
学生
1 1 0 0
9个帖子(共 13 条)
标记帖子

新买2678安装墨盒始终闪烁墨水警告灯

请问大家都弄好了吗,我也是在苏宁买的,出现这个问题,一直解决不了
这条回复对您有帮助吗? 没有
杰出教授 杰出教授
杰出教授
4,579 1,840 155 392
10个帖子(共 13 条)
标记帖子

新买2678安装墨盒始终闪烁墨水警告灯

建议检查墨盒更换墨盒


欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。