HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
已解决!
发布时间 2025-06-03 11:30:49
这是正常情况
这是问题，但是这批电脑和打印机在同一局域网，网络通信正常
已解决！ 跳转到解答
发布时间 2025-06-03 13:01:41
您好
请下载并安装以下扫描 驱动：
https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/SJ0001/MFPs/Full_Webpack-51.7.5630-SJ0001_Full_We...
安装过程中遇到问题请及时问题。
完成安装后，可尝试使用新安装的扫描软件重新测试扫描，谢谢。
在原帖中查看解决方案
发布时间 2025-06-03 13:34:22
我就是用这个驱动装的，有的电脑可以，有的不行
发布时间 2025-06-03 13:50:18
请确认打开软件时，软件中能否检测到打印机？
如果软件检测不到打印机，建议重新安装扫描软件后再重新测试扫描，谢谢。
发布时间 2025-06-05 08:07:28
安装完提示好的第一次打开可选择上面的组件打开就提示这个
发布时间 2025-06-05 08:22:47
或者这款型号：HP Color LaserJet Managed MFP E78523dn
能否设置直接扫描到PC上的共享文件夹
发布时间 2025-06-05 09:19:52
可以先试试附件中的方法，谢谢。
发布时间 2025-07-07 09:50:53
问题只出现在win7系统电脑中，确认把系统补丁补全后，再安装此版本驱动可以成功扫描
发布时间 2025-07-07 09:55:08
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