有一条白线不显示了

[VB]

打出来的所有东西 这一条都是空的 

昨天还是正常的，今天我把墨粉盒换了一下就出问题了，再换回去也还是这样，是不是我碰到哪里给碰坏了？

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问成像鼓和粉盒都是原装的吗？

[VB]

成像鼓我没有动，我不知道成像鼓在哪里、怎么换。

新的墨粉盒是原装的，有白线之后我又把旧的墨粉盒换回去了，还是有白线。现在里面放的是旧的墨粉盒。

成像鼓我不知道怎么拆卸，有可能是我更换墨粉盒的时候碰坏了成像鼓吗。

[双鱼座鲨鱼]

您好

操作如下图：

[VB]

需要我做什么？把成像鼓拿出来看一看？

[VB]

我拿出来看了下，是惠普原装的。擦了擦放回去，打印出来的东西还是有一块没有。

[双鱼座鲨鱼 · Accepted solution]

您好

目前来看，基本可以排除耗材问题。

建议就近联系当地维修中心检测一下打印机。

这是维修中心查询链接：http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不便，敬请谅解。