取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
高才生
高才生
4 2 0 0
1个帖子(共 5 条)
345 次查看
标记帖子

在官网上买的HP 46的黑色墨水盒无法用。提示无墨。烦死了。

墨盒46黑色的识别不了墨水。
Microsoft Windows 10 (64-bit)

在官网上买的HP 46的黑色墨水盒无法用。提示无墨。烦死了。我以为是墨盒的问题,又从京东、天猫上买了正品墨盒换上,也是一样。但是打印机又好像没有坏,因为原来的彩色墨盒一直可以用,也没有黄色叹号的提示。

4 条回复4
惠普支持工程师
惠普支持工程师
43,104 22,274 2,340 3,483
2个帖子(共 5 条)
标记帖子

在官网上买的HP 46的黑色墨水盒无法用。提示无墨。烦死了。

您好

请问您的打印机是什么型号的?

打印机之前使用的墨盒是什么型号的?

方便的话,可以发图片给我,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
4 2 0 0
3个帖子(共 5 条)
标记帖子

在官网上买的HP 46的黑色墨水盒无法用。提示无墨。烦死了。

我的打印机型号是HP2520 hc,墨盒型号是46黑白的。不显示墨水.jpg墨盒包装.jpg

这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
4 2 0 0
4个帖子(共 5 条)
标记帖子

在官网上买的HP 46的黑色墨水盒无法用。提示无墨。烦死了。

官网上买的墨盒.jpg

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
43,104 22,274 2,340 3,483
5个帖子(共 5 条)
标记帖子

在官网上买的HP 46的黑色墨水盒无法用。提示无墨。烦死了。

您好

从故障描述来看,如果之前使用的也是46号墨盒,墨盒问题基本可以排除。

建议联系维修中心检测打印机。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带,敬请谅解


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。