在同一个WIFI中，但搜索不到打印机，用IP地址也不行

[River599]

打印机与电脑在同一个网络中，但电脑搜索不到打印机，更换WIFI以及打印《网络摘要》页后使用IP地址后仍然显示搜索不到

注：连接线已经找不到了，没有办法有线连接，请问还能怎么办呢，非常感谢

[双鱼座鲨鱼]

您好

建议按以下方法复位打印机：

1. 关闭打印机

2. 先开机，屏幕出现hp logo时候，马上按住触屏右下角位置

3. 当打印机屏幕出现 Permanent Storage Init 字幕时，可以松手了

4. NVRAM初始化开始，等待机器就绪即可

然后重新将打印机加入wifi，重新测试，谢谢。

[River599 · Accepted solution]

您好 我使用了HP电脑自带的HP Smart 完成了对打印机的连接

谢谢您的回复