照着网上恢复出厂设置后用不了了

[四六级]

切断电源后同时按电源和取消键（❌）然后接通电源 放开所有键后机器用不了了，只有一个电源指示灯在闪烁，其余的都不亮无反应了。

[双鱼座鲨鱼]

您好

请先检查打印机内部是否存在卡纸或异物。

重新安装墨盒，重启打印机测试。

如果问题依旧，且打印机目前仍可联机，可在电脑上重新安装打印机完整版驱动，安装过程中会出现打印机故障的具体提示信息，以便排除问题。

如果打印机已经无法联机，建议联系维修中心协助处理。

这是维修中心查询链接：https://support.hp.com/cn-zh/document/ish_10961443-11496959-16
给您带来不带，敬请谅解。

[四六级]

联机不了，就算不联机也可以复印的，可现在不行，打开电源后，开关闪烁，其他的指示灯都不亮，按键也没用

[双鱼座鲨鱼]

您好

从故障描述来看，目前打印机存在硬件故障 ，建议联系当地维修中心具体检测打印机。

这是维修中心查询链接：https://support.hp.com/cn-zh/document/ish_10961443-11496959-16
给您带来不带，敬请谅解。