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高才生
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纸张打印到一半(不完整),再出来一张白纸,然后自动取消任务

Smart Tank 539
Microsoft Windows 10 (64-bit)

一共300张打印任务 每打印3~5张就会出现这张情况微信图片_20241110104825.jpg

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惠普支持工程师
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纸张打印到一半(不完整),再出来一张白纸,然后自动取消任务

您好,请您更改端口尝试,步骤如下:点击【添加端口】→选择【standard tcp/ip】 →选择【新端口】:将打印机ip地址输入上边一行,端口名会自动生成→点击【下一步】→点击【完成】

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惠普支持工程师
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纸张打印到一半(不完整),再出来一张白纸,然后自动取消任务

您好,请您截图端口信息上传,步骤如下:选择【打印机图标】→选择【打印机属性】 ***注意是5个字的选项,不是“属性”哦→选择【端口】

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高才生
作者
高才生
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纸张打印到一半(不完整),再出来一张白纸,然后自动取消任务

Bright_mp_0-1731334560615.png

 

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教师
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惠普支持工程师
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您好,请您更改端口尝试,步骤如下:点击【添加端口】→选择【standard tcp/ip】 →选择【新端口】:将打印机ip地址输入上边一行,端口名会自动生成→点击【下一步】→点击【完成】

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