自动打印带乱码的内容

easonyuan · ‎2022-09-23

几乎每天自动打印带乱码的内容，多达数十页，这时候打印机是没有任何打印任务的。最后只能把纸拿掉，按面板上的取消按钮。

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-09-23

您好

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，谢谢。

我是HP员工。
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easonyuan · ‎2022-09-23

easonyuan · ‎2022-09-26

9.23发帖询问，私信我也发了，就是没看到有人回复🤔🤔

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-09-26

您好

如下图：

添加端口--standard tcp/ip--输入打印机ip地址，下一步，下一步，直到完成。

应用到新端口后，请重新测试打印，谢谢。

确认打印机ip地址的方法：

我是HP员工。
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