HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2023-06-19 11:49:15
我使用的是HP Laser Jet Professional M1213nf MFP打印机,最近打印机总是无法打印。
如果在手动IP模式下,会出现IP地址冲突重复,但后台路由器显示没有其他设备占用该IP地址;
在自动IP模式下,自检报告显示正在初始化,但打印机显示界面显示为就绪状态。详情报告如下照片:
网络设置恢复会默认(自动IP),仍然还是处于“正在初始化”状态;网络是通过网线连接,网线检测通信正常。
请问应该怎么做,能让打印机继续工作?
发布时间 2023-06-19 12:50:24
您好
建议按以下方法,复位打印机。
1.关机,
2.同时按住“取消”和“向右”按钮再开机不松手,
2.按电源键一下 开机,机器启动后,屏幕显示语言,选择简体中文按ok就可以进入就绪状态。
然后使用打印机自动获取到的ip地址测试,谢谢。