Cannot install printer using HP Easy Start

Kichung · ‎2018-08-19

After intall cannot add printer because no driver match, anyother way to download driver for this printer?

双鱼座鲨鱼 · ‎2018-08-20

hello

give me operation screenshot，thx

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

Kichung · ‎2018-08-22

双鱼座鲨鱼 · ‎2018-08-22

hello

download

try again,thx

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Kichung · ‎2018-08-24

still can't install printer, same screen apprear again.

双鱼座鲨鱼 · ‎2018-08-27

If it is convenient, please send a screenshot to me for every step. Thank you.

我是HP员工。
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Kichung · ‎2018-09-03

Kichung · ‎2018-09-03

双鱼座鲨鱼 · ‎2018-09-04

Hi

It is recommended that the system be printed and restored and then retested. Thank you.

我是HP员工。
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