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见习生
见习生
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列印程式報表文件偶而會少一份的問題

HP LaserJet Enterprise 700 Printer M712 series
Microsoft Windows 7 (64-bit)

請教大家

目前我公司偶而會遇到下列的情況 (目前並不常發生,但是因為是列印重要的程式報表文件,只能列印一次)

某些程式的報表文件偶而會發生列印少一張的情況,例如報表文件有12張,但是卻少了中間一份,而列印的過程中,印表機並沒有出現異常的訊息,是否有其建議呢?

1.有沒有可能因為列印件數該時間剛好較多,導致列印註列塞車,超過其等待時間,導致文件消失的情況呢?

謝謝

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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列印程式報表文件偶而會少一份的問題

您好

建议尝试手动添加通用打印机驱动测试一下。

驱动链接:

http://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/COL40842/ds-99376-19/upd-ps-x64-6.6.0.23029.exe


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见习生
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列印程式報表文件偶而會少一份的問題

他與HP LaserJet Enterprise 700 印表機 M712 系列完整軟體與驅動程式有甚麼不依樣呢

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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列印程式報表文件偶而會少一份的問題

您好

您是如何操作的呢?方便发截图给我吗?谢谢啦


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