列印程式報表文件偶而會少一份的問題

showtaco · ‎2018-09-02

請教大家

目前我公司偶而會遇到下列的情況 (目前並不常發生，但是因為是列印重要的程式報表文件，只能列印一次)

某些程式的報表文件偶而會發生列印少一張的情況，例如報表文件有12張，但是卻少了中間一份，而列印的過程中，印表機並沒有出現異常的訊息，是否有其建議呢？

1.有沒有可能因為列印件數該時間剛好較多，導致列印註列塞車，超過其等待時間，導致文件消失的情況呢？

謝謝

双鱼座鲨鱼 · ‎2018-09-04

您好

建议尝试手动添加通用打印机驱动测试一下。

驱动链接：

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showtaco · ‎2018-09-05

他與HP LaserJet Enterprise 700 印表機 M712 系列完整軟體與驅動程式有甚麼不依樣呢

双鱼座鲨鱼 · ‎2018-09-05

您好

您是如何操作的呢？方便发截图给我吗？谢谢啦

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