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辅导员
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Cannot install printer using HP Easy Start

HP Laser Jet Pro MPF M26nw
macOS 10.13 High Sierra

After intall cannot add printer because no driver match, anyother way to download driver for this printer?

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惠普支持工程师
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Cannot install printer using HP Easy Start

hello

give me operation screenshot,thx


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辅导员
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Cannot install printer using HP Easy Start

螢幕快照 2018-08-22 上午11.06.59.png

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惠普支持工程师
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Cannot install printer using HP Easy Start

hello

download 

https://support.apple.com/kb/DL1888?viewlocale=zh_CN&locale=zh_CN

try again,thx


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辅导员
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Cannot install printer using HP Easy Start

still can't install printer, same screen apprear again.

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惠普支持工程师
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Cannot install printer using HP Easy Start

If it is convenient, please send a screenshot to me for every step. Thank you.


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Cannot install printer using HP Easy Start

螢幕快照 2018-09-03 上午8.53.47.png螢幕快照 2018-09-03 上午8.54.21.png螢幕快照 2018-09-03 上午8.55.14.png螢幕快照 2018-09-03 上午8.55.25.png螢幕快照 2018-09-03 上午8.55.53.png螢幕快照 2018-09-03 上午8.56.24.png螢幕快照 2018-09-03 上午8.57.25.png螢幕快照 2018-09-03 上午8.57.36.png螢幕快照 2018-09-03 上午8.57.51.png螢幕快照 2018-09-03 上午8.58.01.png

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辅导员
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Cannot install printer using HP Easy Start

螢幕快照 2018-09-03 上午8.53.47.png螢幕快照 2018-09-03 上午8.54.21.png螢幕快照 2018-09-03 上午8.55.14.png螢幕快照 2018-09-03 上午8.55.25.png螢幕快照 2018-09-03 上午8.55.53.png螢幕快照 2018-09-03 上午8.56.24.png螢幕快照 2018-09-03 上午8.57.25.png螢幕快照 2018-09-03 上午8.57.36.png螢幕快照 2018-09-03 上午8.57.51.png螢幕快照 2018-09-03 上午8.58.01.png

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惠普支持工程师
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Cannot install printer using HP Easy Start

Hi

It is recommended that the system be printed and restored and then retested. Thank you.


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