Deskjet GT 5820 看不到墨水剩餘量，軟件也看不到

kingkris · ‎2019-01-02

双鱼座鲨鱼 · ‎2019-01-03

您好

墨盒量直接通過打印機右側的墨水倉來確認即可。

註：軟件中不顯示墨盒量。

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kingkris · ‎2019-01-03

初用時就可以看到有多少墨水在墨水倉，現在看到?
軟體初買時也看到剩餘墨水量，現在也看不到了?
為甚麼會這樣呢?

双鱼座鲨鱼 · ‎2019-01-03

軟件裏肯定是不顯示墨水量的。

如果墨水倉裏面也不顯示墨水量，說明機器需要加墨水了。

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kingkris · ‎2019-01-03

1)我記得剛買的時候有顯示的
2)墨倉裏有墨水，但變得不透明，看見裏面，怎辦?是否膠料变質?其他顧客有同樣問題嗎?

双鱼座鲨鱼 · ‎2019-01-04

您好

1 軟件裏面只會顯示打印頭的狀態，不會顯示墨水量

2 墨水倉是半透明的，如果有墨水，應該可以看的到，如果不行，可以用手機（電筒）照壹下

給您帶來不便，敬請諒解

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