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高才生
高才生
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Deskjet GT 5820 看不到墨水剩餘量,軟件也看不到

Deskjet GT5820
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Deskjet GT 5820 看不到墨水剩餘量,軟件也看不到

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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Deskjet GT 5820 看不到墨水剩餘量,軟件也看不到

您好

墨盒量直接通過打印機右側的墨水倉來確認即可。

註:軟件中不顯示墨盒量。


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高才生
高才生
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Deskjet GT 5820 看不到墨水剩餘量,軟件也看不到

初用時就可以看到有多少墨水在墨水倉,現在看到?
軟體初買時也看到剩餘墨水量,現在也看不到了?
為甚麼會這樣呢?
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
4个帖子(共 6 条)
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Deskjet GT 5820 看不到墨水剩餘量,軟件也看不到

軟件裏肯定是不顯示墨水量的。

如果墨水倉裏面也不顯示墨水量,說明機器需要加墨水了。


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高才生
高才生
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Deskjet GT 5820 看不到墨水剩餘量,軟件也看不到

1)我記得剛買的時候有顯示的
2)墨倉裏有墨水,但變得不透明,看見裏面,怎辦?是否膠料变質?其他顧客有同樣問題嗎?
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
6个帖子(共 6 条)
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Deskjet GT 5820 看不到墨水剩餘量,軟件也看不到

您好

1 軟件裏面只會顯示打印頭的狀態,不會顯示墨水量

2 墨水倉是半透明的,如果有墨水,應該可以看的到,如果不行,可以用手機(電筒)照壹下

給您帶來不便,敬請諒解


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