Elitebook用倍思65W充電頭充電，Thunderbolt™3 充電異常問題

Yumic · ‎2020-03-07

最近在網路上買了氮化嫁 GAN 65W 充電器，使用100W5A，有e-marker的充電線，接上elitebook 830 G6充電。

在使用Thunderbolt™3充電後，右下方的電池圖示即使拔掉Thunderbolt™3，圖示也會顯示「已接上電源」,無法進入電源模式，電池還是可以正常使用，已更新到最新R70 Ver. 01.04.05 - 02/18/2020 還是一樣。

如果更新回回舊一點的bios，就會變成Thunderbolt™3無法充電，所以我又更新到R70 Ver. 01.04.05 - 02/18/2020 的最新版，但更新到最新版後變成type-c無法充電,正常充電孔可以充電，所以我又關機長按電源開機30秒，這樣來釋放靜電(網路上寫的)，操作後再插上type-c又可以充電了，然後正常充電孔又不能充電了...

目前只能用Thunderbolt™3充電，正常的充電孔無法充電，且沒充電時，充電指示燈會亮橘色不會熄滅，客服也說無法解決，要等新的bios更新才能再試試看，有人有甚麼方法可以解決嗎?

Chen_long · ‎2020-03-09

830 G6 我这里测试同样最新的BIOS，USB-C 3.1 Gen2 5A 的线缆，最早的网易智造的 65W PD充电器，可以正常充电使用。

我是HP员工。
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Yumic · ‎2020-03-10

所以不是每個充電頭都能充嗎?

我用最主流的紫米65W也不能充，倍思65W也不能充，這台相容性也太差了吧。

可以提供能用的充電頭型號嗎?謝謝

Yumic · ‎2020-03-10

所以不是每個充電頭都能充嗎?

我用最主流的紫米65W也不能充，倍思65W也不能充，這台相容性是不是不太好

可以提供能用的充電頭型號嗎?謝謝

Chen_long · ‎2020-03-10

惠普推荐的还是惠普的电源适配器。

惠普（HP）USB-C 65W旅行适配器type-c笔记本充电器充电器线 3PN48AA
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惠普 HP USB-C 65W旅行适配器 Type-c接口移动电源适配器
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Kingchenhk · ‎2020-06-25

我用紫米65W充电可以正常使用，使用努比亚的就不行