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HP Cloud Recovery Tool not support

263S6PA#AB5
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Why can't I use this recovery tool?

 

hp cloud recovery tool.jpg

5 条回复5
惠普支持工程师
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HP Cloud Recovery Tool not support

This tool only works for some of HP products,not all of them


我是HP员工。


欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010



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教师 教师
教师
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HP Cloud Recovery Tool not support

Sry,bro. 

If u want to reinstall ur system,u can try MediaCreationTool in 

https://www.microsoft.com/zh-cn/software-download/windows10

Thx and best regards to u.



S1mple
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
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辅导员
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HP Cloud Recovery Tool not support

Then why my model not supported? How can I fully recover my system if my SSD is erased or replaced?

 

thanks 

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辅导员
作者
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HP Cloud Recovery Tool not support

Thanks Ta0, I know the ms tool to create a win10 install media but I don't want a plain fresh os install.

 

the os pre installed with HP drivers and tools is what I need.

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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HP Cloud Recovery Tool not support

You can type your P/N after the products No box。the tool will tell you it can be support or not。if it cant be support you can contact the maintenance station for help。


我是HP员工。


欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010



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