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高才生
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HP DJ1110 常常只印到一半就沒反應

DeskJet 1110

有些pdf文件,和xmind軟體要輸出列印時

有時會突然停止沒反應,也沒有錯誤訊息

過一段時間就把紙退出來

 

重新安裝了驅動、重新開機,但時好時壞,有時印出來了,再印一次就又卡住

找過替代驅動方案,但好像沒有適合1110的

 

求助~

印到一半就退紙,下面還有資料的印到一半就退紙,下面還有資料的

 

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惠普支持工程师
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HP DJ1110 常常只印到一半就沒反應

您好
如果是xp操作系統,方法如下:
電腦上打開設備面板--打印機和傳真--添加打印機--添加本地打印機--不要選擇自動檢測試--下壹步--選擇正確的端口--下壹步--廠商選擇hp--型號選擇 hp deskjet 990c

如果是win7


方法:
電腦上打開設備面板--設備和打印機--添加打印機--添加本地打印機--下壹步--選擇正確的端口--下壹步--廠商選擇hp--型號選擇 hp deskjet 9800即可。

如果是win8/10



您可以通過安裝系統自帶的 hp deskjet 6940驅動替換的方式測試壹下。
方法:
在電腦上打開 設備和打印機-添加打印機-我需要的打印機未被列出-手動添加-選擇正確的端口-下壹步-廠商選擇hp - 型號選擇 hp deskjet 6940 - 下壹步 - 下壹步安裝至完成即可。


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高才生
作者
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HP DJ1110 常常只印到一半就沒反應

非常感謝您的解決方案

但很可惜的是

情況依舊沒有改善

 

改安裝9800驅動後測試依然出問題的軟體:

XMind 8 Update 2 (R3.7.2.201705011955)

ADOBE READER XI 11.0.0

 

下圖是退紙後,印表機出現錯誤

無法刪除列印工作,要重新開機才能再使用:

2017-09-22.jpg

 

 

 

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惠普支持工程师
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HP DJ1110 常常只印到一半就沒反應

您好
右擊hp deskjet 9800 -- 打印機屬性 -- 端口
確認選擇的端口是否為Usb
不能打印,可能和端口有關,謝謝


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高才生
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HP DJ1110 常常只印到一半就沒反應

不是不能打印的問題,是印到一半常中途停止,印半張的紙就直接吐出來

 

有時好好的以為沒問題了,要印大量文件雙面時,突然又中風,浪費一堆紙

 

而且剛印word文件又發生了,一直誤會是pdf軟體的關係

 

真是很氣人,剛又白印了二十幾張,放棄了,換牌子

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惠普支持工程师
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HP DJ1110 常常只印到一半就沒反應

您好
從您發的圖片來看,打印時解析的文件大小將近20m,但此打印機內存為集成式。建議打印小於1m的文件測試壹下。
如果文檔頁數過多,對於dj1110系列產品,可以分批次打印。
當然,如果日常打印量大或對於打印機處理能力有較高要求,建議您選擇hp商用打印產品。
給您帶來不帶,敬請諒解。


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