发帖提问或者帮助他人
惠普社区在这里帮助您
惠普社区在这里帮助您
修改时间 2019-07-07 23:11:47
剛買一台新的印表機 裝完HP smart
使用HP smart > 列印相片 怎麼印都是黑白的
列印文件也是印不出彩色
發現即使色彩模式 已選成"彩色" 按確定 跳出後再進去看 模式還是"黑白"
請問要如何解決?
修改时间 2019-07-08 13:09:16
您好
您可以通过安装系统自带的 hp deskjet 6940驱动替换的方式测试一下。
方法:
在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择正确的端口-下一步-厂商选择hp - 型号选择 hp deskjet 6940 - 下一步 - 下一步安装至完成即可。
直接用6940驱动测试打印,谢谢。
修改时间 2019-07-12 11:08:49
您好
不需要的。
操作过程中遇到问题,请及时联系我们,谢谢。