HP Elite Mini 800 G9 睡死

[mpv]

最新驱动和最新BIOS

Win 10和11都试了

电源选项中设置永不睡眠也不行

显示器关闭一两分钟之后机器就再也唤醒不了了 网络连接也断了
powercfg /a命令显示是S0

[y2kim]

********************提供更多机器有关的信息*************************

**************提供信息，不是修复，不是解决方案*******************

********************不提供信息，不勉强******************************

• 系统桌面按Win+R打开运行，输入

powershell

• 按住键盘ctrl+shift，鼠标点确定

命令行打开显示PS C:\Windows\system32>则是成功以管理员运行打开了powershell，否则以上重试

• 在命令行窗口中复制粘贴下面命令回车

gwmi Win32_OperatingSystem | select caption,version | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

(gwmi win32_bios).caption | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

(gwmi MS_SystemInformation -namespace root\wmi).SystemSKU | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

Confirm-SecureBootUEFI | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

gwmi win32_VideoController | select caption,DriverVersion | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

(gwmi Win32_PNPEntity | Where-Object{$_.ConfigManagerErrorCode -ne 0}) | select caption,deviceID | out-file \hpinfo.txt -force -append

• 打开c:\hpinfo.txt将文件内容全选(ctrl+A)复制(ctrl+c)粘贴(ctrl+v)出来发帖回复，之后c:\hpinfo.txt可以删除。

如果红字报错或没有文件，确认是以管理员身份运行了powershell

[mpv]

caption version
------- -------
Microsoft Windows 11 专业版 10.0.22621

U21 Ver. 02.07.01
4B429AV
False

caption DriverVersion
------- -------------
Microsoft Remote Display Adapter 10.0.22621.608
Intel(R) UHD Graphics 770 31.0.101.3959
NVIDIA GeForce RTX 3050 Ti Laptop GPU 31.0.15.1766

[y2kim]

这个专业版是全新安装的，PE或者ghost那种？

[mpv]

官网下的iso全新安装的

[y2kim]

---

@mpv  已写:

官网下的iso全新安装的

---

官方的系统，微软或惠普提供的都支持安全启动并启动USB进行安装，不需要关安全启动。

建议打开安全启动。

Windows 11

免费安装系统超全攻略

Windows 10

安装全新Windows 10系统

装完系统，不要用第三方工具装驱动，建议用下面的工具联网检查安装驱动。

HP Image Assistant (HPIA)会通过网络连接惠普服务器，服务器中有和您机器一样型号的一个样本机的记录。通过分析对比，然后得出您和样本机器的差异，提示需要更新安装或缺少的驱动或软件。

HP Image Assistant (HPIA)下载

https://hpia.hpcloud.hp.com/downloads/hpia/hp-hpia-5.1.7.exe

大概过程

安装软件后会自动打开，点分析，然后等结果

点推荐

然后勾选关键和推荐更新，点蓝色download按钮

选择提取文件并安装，点蓝色按钮开始

[mpv]