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高才生
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HP Elite Mini 800 G9 睡死

HP Elite Mini 800 G9
Microsoft Windows 11

最新驱动和最新BIOS

Win 10和11都试了

电源选项中设置永不睡眠也不行

显示器关闭一两分钟之后机器就再也唤醒不了了 网络连接也断了
powercfg /a命令显示是S0

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HP Elite Mini 800 G9 睡死

********************提供更多机器有关的信息*************************

**************提供信息,不是修复,不是解决方案*******************

********************不提供信息,不勉强******************************

  • 系统桌面按Win+R打开运行,输入

powershell

  • 键盘ctrl+shift,鼠标点确定

命令行打开显示PS C:\Windows\system32>则是成功以管理员运行打开了powershell,否则以上重试

  • 在命令行窗口中复制粘贴下面命令回车

gwmi Win32_OperatingSystem | select caption,version | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

(gwmi win32_bios).caption | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

(gwmi MS_SystemInformation -namespace root\wmi).SystemSKU | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

Confirm-SecureBootUEFI | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

gwmi win32_VideoController | select caption,DriverVersion | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

(gwmi Win32_PNPEntity | Where-Object{$_.ConfigManagerErrorCode -ne 0}) | select caption,deviceID | out-file \hpinfo.txt -force -append

  • 打开c:\hpinfo.txt将文件内容全选(ctrl+A)复制(ctrl+c)粘贴(ctrl+v)出来发帖回复,之后c:\hpinfo.txt可以删除。

如果红字报错或没有文件,确认是以管理员身份运行了powershell


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HP Elite Mini 800 G9 睡死


caption version
------- -------
Microsoft Windows 11 专业版 10.0.22621


U21 Ver. 02.07.01
4B429AV
False

caption DriverVersion
------- -------------
Microsoft Remote Display Adapter 10.0.22621.608
Intel(R) UHD Graphics 770 31.0.101.3959
NVIDIA GeForce RTX 3050 Ti Laptop GPU 31.0.15.1766

 

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HP Elite Mini 800 G9 睡死

这个专业版是全新安装的,PE或者ghost那种?


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官网下的iso全新安装的

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HP Elite Mini 800 G9 睡死


@mpv  已写:

官网下的iso全新安装的


官方的系统,微软或惠普提供的都支持安全启动并启动USB进行安装,不需要关安全启动。

建议打开安全启动。

 

Windows 11

免费安装系统超全攻略

Windows 10

安装全新Windows 10系统

 

装完系统,不要用第三方工具装驱动,建议用下面的工具联网检查安装驱动。

 

HP Image Assistant (HPIA)会通过网络连接惠普服务器,服务器中有和您机器一样型号的一个样本机的记录。通过分析对比,然后得出您和样本机器的差异,提示需要更新安装或缺少的驱动或软件。

 

HP Image Assistant (HPIA)下载

https://hpia.hpcloud.hp.com/downloads/hpia/hp-hpia-5.1.7.exe

 

大概过程

 

安装软件后会自动打开,点分析,然后等结果

 

点推荐

y2kim_0-1607565027764.png

 

 

 

然后勾选关键和推荐更新,点蓝色download按钮

y2kim_1-1607565027767.png

 

 

 

选择提取文件并安装,点蓝色按钮开始

 

y2kim_2-1607565027769.png


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mpv_0-1678156977724.png

 

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