建議您可以嘗試對印表機做個Cold reset 的動作試看看.
方法: 關閉印表機的電源, 重新開機. 黨熒幕上的就緒燈,數據燈和注意燈三燈齊亮的時候, 按住停止按鈕(打X的那顆按鈕)這樣可以進入到印表機的preboot menu. 然後按向下的箭頭找到Administrator, 按OK進入, 再通過上下的箭頭找到Startup Options選項,按OK 進入。 再找到Cold Reset, 按OK選中這個選項。按返回按鈕兩次,回到preboot menu 的初始畫面,再選中Continue, 按OK。
印表機會執行冷復位的動作,然後重新啓動回到就緒的狀態,您再觀察看看是否還會出現問題