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高才生
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HP LaserJet Pro MFP M26nw 不斷顯示"initialing"

T0L50A
Microsoft Windows 10 (64-bit)

問題跟這裏所說是一樣的,有人可以幫幫我嗎: https://h30434.www3.hp.com/t5/LaserJet-Printing/LaserJet-Pro-MFP-M26nw-stuck-on-initializing/td-p/60...

 

一開機就不斷顯示"initialing",很沮喪。不能列印東西,之前試過HP LaserJet Pro MFP M26nw Firmware Update,那時成功了,今天再開機問題又重現。

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惠普支持工程师
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HP LaserJet Pro MFP M26nw 不斷顯示"initialing"

您好

现在打印机的问题是无法初始化完成,从而导致无法正常就绪。

这个问题可能和升级固件有关,目前只能尝试重新安装打印机耗材,重启打印机测试一下。

如果问题依旧,建议维修。


我是HP员工。
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高才生
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HP LaserJet Pro MFP M26nw 不斷顯示"initialing"

可以教我怎樣把打印機回復原廠設定嗎?

 

今天開機,突然它能印出電腦之前傳送的東西,可是顯示屏繼續顯示是"initializing",我可以由電腦發文件去列印,正常可以使用,但不能再按其他打印機上的按鈕,因為不斷顯示是"initializing",如何解決?

 

"重新安装打印机耗材" 意思是甚麼? 把墨盒放出來再放回去嗎?

 

另外,這個問題會是關於我用WIFI WPS連接嗎? 是否與我的WIFI連妓設定得不好,以致它不斷"initializing"?

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高才生
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HP LaserJet Pro MFP M26nw 不斷顯示"initialing"

非常奇怪 開機後一會兒再發又不行了,要一啟動打印機,再從電腦Resend,又會印出來,只是顯示屏還是"initializing",

真的很麻煩! 我只想順暢地打印工作需要的文件!

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惠普支持工程师
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HP LaserJet Pro MFP M26nw 不斷顯示"initialing"

您好

机器应该了现硬件问题了,建议维修。


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高才生
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HP LaserJet Pro MFP M26nw 不斷顯示"initialing"

很失望! 建議維修就是解決問題嗎!? 我不覺得我的打印機是硬件壞了。

今天我不斷嘗試,終於發現原來是我安裝的步驟不對,要先連上WIFI 的WPS ,才啟動打印機的驅動程式在電腦安裝。現在回復正常了。

如果我真的去維修,也不會解決到問題! 而且那麼大部打印機,隨便去維修有多重啊!

 

另外,不知道為何MPF M26NW 型號本身的說明書從來沒有仔細地說過: 要先連上WIFI 的WPS ,才啟動打印機的驅動程式在電腦安裝。

多少人因為這個問題出現initializing的問題呢!

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惠普支持工程师
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HP LaserJet Pro MFP M26nw 不斷顯示"initialing"

您好

建议您再观察一段时间。

提示初始化和安装方式方法没有直接关系,为了保障您的权益,建议如果再次出次此问题,建议及时联系维修中心具体检测一下,谢谢。


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