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高才生
高才生
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HP OfficeJet 5740 e-All-in-One Printer 墨匣問題

HP OfficeJet 5740 e-All-in-One Printer series

我安裝了兩個過了保固期的墨匣(彩色+黑色),兩個均顯示 [墨閘有問題]要我重新安裝

 

到底是因為墨閘過了期或是有其他問題呢,謝謝!!!

(有人說安婊過期的墨閘耍取消什麼的,不太清楚,是真的嗎??)

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高才生
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高才生
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HP OfficeJet 5740 e-All-in-One Printer 墨匣問題

補充,墨閘有墨,在上面私膠紙已經沒了

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Retired
Retired
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HP OfficeJet 5740 e-All-in-One Printer 墨匣問題

您好,如出現上述問題可以嘗試清潔墨水匣接點。

 

依照下列步驟清潔墨水匣上與墨水匣插槽內的接點。
注意:一次清潔一個墨水匣。 不要讓墨水匣留在印表機外超過 30 分鐘。
  1. 準備好下列材料:
    • 不會脫落或留下纖維的乾淨無絨棉花棒
    • 一張用來放置墨水匣的紙張
  2. 按下電源按鈕開啟印表機電源。
  3. 打開墨水匣前蓋。 托架會移動至存取區域。
  4. 拔除印表機背面的電源線。
  5. 按住墨水匣前方的卡扣以鬆開墨水匣,然後將它向上拉出插槽。
  6. 握住墨水匣兩側,找出墨水匣底部的電子接點。 四個小小方形銅色金屬即是電子接點。
  7. 檢查接點有無墨水與污垢累積。
  8. 用您準備的棉花棒擦拭接點,徹底清除所有污垢。
    警告:請小心不要擦拭到接點以外的區域, 避免墨水或污垢弄髒墨水匣的其他部位。
  9. 將墨水匣翻轉成側面朝下,然後放在紙上。
  10. 找到墨水匣插槽內的電子接點。 四個銅色接腳即是接點。
  11. 用您準備的棉花棒擦拭接點,徹底清除所有污垢。
  12. 以接點朝下的方式,將墨水匣推入適當的插槽中。 將墨水匣向下壓,直到卡入定位。
  13. 重複這些步驟來清潔並重新放入其他墨水匣。
  14. 關上墨水匣前蓋。
  15. 將電源線重新連接至印表機背面。
  16. 如果印表機沒有自動啟動,請按下電源按鈕開啟電源。

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高才生
作者
高才生
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HP OfficeJet 5740 e-All-in-One Printer 墨匣問題

我已經清潔了黑水閘和打印機內的電子接點,但仍然有之前的問題,未能打印

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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HP OfficeJet 5740 e-All-in-One Printer 墨匣問題

您好

如果排除墨盒问题,建议您联系维修中心,帮您具体检测一下打印机,不排除墨盒槽位有问题。


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高才生
作者
高才生
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HP OfficeJet 5740 e-All-in-One Printer 墨匣問題

原本我墨盒的型號買錯了成HP 96 和HP 97,是不是一定不可以在我的打印機使用呢,謝謝

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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HP OfficeJet 5740 e-All-in-One Printer 墨匣問題

您好

建议使用墨盒槽位上标明型号的墨盒,谢谢。


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