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见习生
见习生
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Hp probook 440 G3新購買的筆電問題

Hp probook 440 G3
Microsoft Windows 10 (64-bit)

請教大家

新購買的筆電Hp probook 440 G3,在安裝win10 64作業系統中,有幾台電腦使用到一半偶而會出現文字消失情況

200037059zDtV1RNTU.png

而當下並沒有開太多的程式,他們的BIOS與顯示卡有更新到官網新的版本,而在系統事件中有看到下列的資訊:

群組0中處理器3的速度受到系統韌體的限制。自從上次報告後,處理器已處於這種效能降低狀態達71秒鐘

 

是否有此問題的建議呢?感謝

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教授 教授
教授
2个帖子(共 6 条)
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Hp probook 440 G3新購買的筆電問題

是HP原廠作業系統還是自行安裝的系統?

建議確認一下win10的版本,是否最新的1803?到裝置管理員查看一下顯示卡驅動版本,是否和官網一致,有可能windows update會自動更新?

 

顯示卡控制台電源管理選項建議設置為高效能模式


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见习生
作者
见习生
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Hp probook 440 G3新購買的筆電問題

win10版本是1803的版本

 

windows update有到最新的版本

電源管理選項有設置為高效能模式

 

而文字消失情況好發生當NB有外接螢幕的情況下,而我比對當下的時間點的事件檢視器,通常都會有下列的資訊:群組0中處理器3的速度受到系統韌體的限制。自從上次報告後,處理器已處於這種效能降低狀態達71秒鐘

 

是否有還其他的建議呢?感謝

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管理员
管理员
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Hp probook 440 G3新購買的筆電問題

@AlisonSong

请帮忙~


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见习生
作者
见习生
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Hp probook 440 G3新購買的筆電問題

是否有此問題的更新呢?感恩

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教务长 教务长
教务长
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Hp probook 440 G3新購買的筆電問題

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