HP Pavilion 14-bf133TX 無故會當機(滑鼠鍵盤都動不了)

JustinChen · ‎2018-06-28

電腦用一段時間會無故都不能動, 看起來像當機, 按鍵盤跟滑鼠都沒反應, 後來試著插上電源線就可以動了, 跳出之前沒反應的時候按滑鼠的結果, 後來陸續發生很多次, 只要拔除電源或插上電源就好了, 不知道是Window 10爛還是HP的Driver有問題, 我的是Home版64bit的, 我一直對windows 10沒有好感, 根本就是拼湊出來的windows 8的改良版, 超難用, 連中文輸入法被它搞的快瘋了, 效能感覺也不太好, 明明硬體規格比Window 7好很多, 但用起來就覺得卡卡的

Danny-wu · ‎2018-06-28

可以尝试将显卡更新到最新，之后将显卡设置成高性能模式运行，电源选项中启用高性能状态，关闭usb节能（设备管理器--通用串行总线-Intel 3.0集线器右键属性电源管理）。再有建议暂时关闭系统更新（服务中关闭Windows update）再测试一下。

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HUPH · ‎2018-06-28

最简单的办法就是重装系统。估计是系统BUG。

AlisonSong · ‎2018-06-29

可以單獨使用電池，不接電源試一下是否也會有此問題。

機器如果在保固期內，建議更新BIOS。

硬體的部分也是可以按F2診斷程式中檢測一下。

系統下可以開著工作管理員監控一下，當機是否有某個硬體被某個程式佔用率高導致的

JustinChen · ‎2018-06-29

你好, 單獨使用電池或先插著電源都會發生疑似當機的情況(按鍵盤或滑鼠或沒反應)

情況一: 沒插電源用一段時間系統Hang住了(電腦不能動作), 把電源線插上去就可以動了

情況二:插著電源用一段時間系統Hang住了, 把電源線拔除就可以動了

不是每天都發生, 但頻率很高