Laser jet pro M127fw 網路連線問題

Javis · ‎2016-11-13

列印機型號Laser jet pro M127fw
點選應用程式或hp web服務等都會一直出現正在連線中，然後就一直無限轉圈沒變化了
已經有連線wifi
請問該如何解決

双鱼座鲨鱼 · ‎2016-11-14

您好
附件內容請參考

我是HP员工。
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Javis · ‎2016-11-22

似乎一樣一直出現連線中..打電話致電技術支援,他告訴我是外網設定問題,可是我不懂如何設定,我是在wifi環境下..

出現畫面如下圖

點選應用程式前:

http://download.mobile01.com/mobile/attach/201611/mobile01-9bef1d4fdca77b6f64a0fbed35981a2d.jpg

點選應用程式後:

http://download.mobile01.com/mobile/attach/201611/mobile01-57acea7e07918e9dfcf90ef29af2ff27.jpg

PanM · ‎2016-11-23

您要是用的這個功能,需要您先進入到EWS中設定才可以使用.. 您需要開啓IE瀏覽器, 然後再地址欄位置直接輸印表機的IP地址,這樣可以進入到印表機的管理視窗, 然後您找到WEB 服務選項,選擇開啓. 之後會提示您如果進入HP connect 網站進行設定.將您想要的應用添加到印表機上．　如果無法啓用Web 服務，就請您參考上面发貼人建議的步驟去檢查排除．　

Javis · ‎2016-11-27

點擊web啟用一直連線中
https://m.imgur.com/a/MBbxk

PanM · ‎2016-11-28

您可以試試, 在EWS中找到網絡標簽項,然後找到網絡識別碼, 將DNS 主要和次要(IPV4)都寫上去，然後再試看看。