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学生
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列印有橫線

Laserjet Pro M252dw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

新安裝後,列印會出現各種顏色橫線,原因為何?

 

 

Print with lines 20002.jpg

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Retired
Retired
2个帖子(共 2 条)
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列印有橫線

你好,建議嘗試列印印表機的耗材狀態報告,確認是否情況一樣。

1.如果報告出現同樣情況,較大可能系碳粉問題導致的,碳粉文件會有耗材檢測中心檢測,符合標準並且有問題可以免費更換。以下為檢測中心的資料:

耗材中心資料

http://support.hp.com/hk-zh/document/c03572144

 

耗材更換資料/ PDF (中文版)

http://h20423.www2.hp.com/program/printingsupplies/hk/zh/images/pdf/CHT_HP_Supplies_Guideline.pdf

 

 

Supplies claim information/ PDF (English version)

http://h20423.www2.hp.com/program/printingsupplies/hk/en/images/pdf/ENG_HP_Supplies_Guideline.pdf

 

2.如果列印報告正常,電腦列印出現這個情況,不排除driver問題,建議可以嘗試重新安裝驅動。謝謝


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