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高才生
高才生
1个帖子(共 6 条)
1,132 次查看
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Laser jet pro M127fw 網路連線問題

Laser jet pro M127fw
Microsoft Windows 10 (64-bit)
列印機型號Laser jet pro M127fw
點選應用程式或hp web服務等都會一直出現正在連線中,然後就一直無限轉圈沒變化了
已經有連線wifi
請問該如何解決
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 6 条)
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Laser jet pro M127fw 網路連線問題

您好
附件內容請參考


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
高才生
作者
高才生
3个帖子(共 6 条)
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Laser jet pro M127fw 網路連線問題

似乎一樣一直出現連線中..打電話致電技術支援,他告訴我是外網設定問題,可是我不懂如何設定,我是在wifi環境下..

出現畫面如下圖

 

點選應用程式前:

http://download.mobile01.com/mobile/attach/201611/mobile01-9bef1d4fdca77b6f64a0fbed35981a2d.jpg

點選應用程式後:

http://download.mobile01.com/mobile/attach/201611/mobile01-57acea7e07918e9dfcf90ef29af2ff27.jpg

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硕士生 硕士生
硕士生
4个帖子(共 6 条)
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Laser jet pro M127fw 網路連線問題

您要是用的這個功能,需要您先進入到EWS中設定才可以使用.. 您需要開啓IE瀏覽器, 然後再地址欄位置直接輸印表機的IP地址,這樣可以進入到印表機的管理視窗, 然後您找到WEB 服務選項,選擇開啓. 之後會提示您如果進入HP connect 網站進行設定.將您想要的應用添加到印表機上.  如果無法啓用Web 服務,就請您參考上面发貼人建議的步驟去檢查排除. 

高才生
作者
高才生
5个帖子(共 6 条)
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Laser jet pro M127fw 網路連線問題

點擊web啟用一直連線中
https://m.imgur.com/a/MBbxk
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硕士生 硕士生
硕士生
6个帖子(共 6 条)
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Laser jet pro M127fw 網路連線問題

您可以試試, 在EWS中找到網絡標簽項,然後找到網絡識別碼, 將DNS 主要和次要(IPV4)都寫上去,然後再試看看。
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