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高才生
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LaserJet M127fn最近使用HP send Fax一直出現印表機忙線

LaserJet M127fn最近使用HP send Fax狀態一直出現印表機忙線,但是用手按機器面板卻可以傳真,求解?

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LaserJet M127fn最近使用HP send Fax一直出現印表機忙線

看下是不是hp send fax有什么任务卡主了,如果无法操作,试试看删除驱动,重新装一下,会不会改善。

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高才生
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高才生
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LaserJet M127fn最近使用HP send Fax一直出現印表機忙線

這兩種可能我已經嘗試過,但是並不成功

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杰出教授 杰出教授
杰出教授
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LaserJet M127fn最近使用HP send Fax一直出現印表機忙線

尝试过换一个usb端口吗,另外,正常待机时打印机有什么提示吗

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高才生
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高才生
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LaserJet M127fn最近使用HP send Fax一直出現印表機忙線

這台印表機是使用網路線連接而不是直接插USB,待機狀態下面板並沒有任何錯誤訊息

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硕士生 硕士生
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LaserJet M127fn最近使用HP send Fax一直出現印表機忙線

如果直接從控制熒幕上發送傳真是沒有問題的, 可以確定印表機自身的傳真功能是沒有問題的.  現在從電腦上運行Hp send fax 無法使用會出現報錯, 聼起來應該是電腦與印表機傳真部分的通訊有問題.  您可以嘗試直接打開要傳真的應用軟体,比如Word 檔,然後直接選擇列印, 再選擇到M127fn fax 的印表機驅動程式, 看看這樣是否可以發送出去.

   

      如果還是不可以, 再確認看看安裝的驅動程式是否為最新版本的, 網絡上目前有提供的最新版本是8.0.13295.984, 更新日期為2015年8月6日. 如果您之前使用的不是這個版本,也可以嘗試看看.

 

      此外還要確認的是,目前印表機列印和掃描的工作是否都正常呢? 

 

    

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