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已解决!

M148fdw及M227fdn是否支援數位傳真

HP LaserJet Pro M148fdw、HP LaserJet MFP M227fdn
Microsoft Windows 10 (64-bit)

HP LaserJet Pro M148fdw、HP LaserJet MFP M227fdn是否支援傳真直接轉到資料夾或Email的數位傳真功能

在印表機web設定找不到

還有HP LaserJet Pro M148fdw接收傳真時常常卡住當機需要斷電後重新啟動才能再次列印出傳真

是否有解決辦法

謝謝

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已接受的解答
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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已解决!

M148fdw及M227fdn是否支援數位傳真

您好

非常抱歉,以上兩款機器均不支持pc端接收傳真。

148傳真問題請按以下流程檢查:

1傳真線路,電話外線前不能連接寬帶貓,光纖貓,路由器等設備,電話外線要連接在傳真機的“L”口。
2傳真距離,同城傳真速度肯定比國際傳真速度要快,建議同城測試。
3傳真內容,傳真的內容及傳真文件的頁數越多,速度越慢。
4傳真速度及糾錯,進入設備菜單--傳真接收設置--所有傳真--傳真速度(高速或V3.4,關閉傳真糾錯)
5電信運營商,建議使用網通線路測試
6復位傳真機後,重新測試


我是HP员工。
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惠普支持工程师
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非常抱歉,以上兩款機器均不支持pc端接收傳真。

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1傳真線路,電話外線前不能連接寬帶貓,光纖貓,路由器等設備,電話外線要連接在傳真機的“L”口。
2傳真距離,同城傳真速度肯定比國際傳真速度要快,建議同城測試。
3傳真內容,傳真的內容及傳真文件的頁數越多,速度越慢。
4傳真速度及糾錯,進入設備菜單--傳真接收設置--所有傳真--傳真速度(高速或V3.4,關閉傳真糾錯)
5電信運營商,建議使用網通線路測試
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