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高才生
发帖数: 4
会员始于: ‎2016-08-15
1个帖子(共 2 条) (285 查看)

M607 開機出現49.38.03 ERROR

产品名称: HP LaserJet Enterprise M607 series
操作系统: Microsoft Windows 7 (32-bit)

開機會出現49.38.03error.....

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惠普支持工程师
发帖数: 17,183
会员始于: ‎2015-04-03
2个帖子(共 2 条) (259 查看)

Re: M607 開機出現49.38.03 ERROR

您好

49的报错,优先考虑固件

到hp官网下载最新的固件,给打印机做个更新来测试一下

 

使用U盘刷新固件的方法

上网下载固件文件,解压后,将其中的.bdl文件复制到U盘中。按照下面的升级方法操作:

在预启动菜单中使用U盘升级固件:

1. 将固件文件xxxx.bdl复制到U盘中。

2. 关闭打印机。开机,出现一个较大的hp图标,按住此图标。

3. 按下键头找到Administrator,按OK选择。

4. 找到Download,按OK选择。

5. 插入带有固件文件的U盘。如果提示“No USB Thumb drive files found”(没有发现U盘),需要重新拔插U盘。

6. 找到USB Thumbdrive菜单,按OK选择。

7. 选择正确的固件.bdl文件,按OK选择。固件文件会开始复制,完成,整个升级过程会持续约10分钟。

8. 完成后,按返回键返回直到显示Continue,按OK选择。

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