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高才生
高才生
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MFP225dw影印與自動送紙器問題

MFP225dw
Microsoft Windows 7 (64-bit)

1.要進行書籍時,無法從玻璃平台影印文件,從自動送紙器可以影印,要如何更改為從平台直接影印?

2.從自動送紙器影印時,文件已經跑完,但仍繼續運作,按了取消鍵後,自動送紙器仍繼續運作,就會顯示自動送紙器無法匯入,重裝後請按ok的訊息,如何取消此錯誤訊息?

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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MFP225dw影印與自動送紙器問題

您好
平板和自動進紙器同時裝紙時,機器默認從自動進紙器走紙。
如果自動進紙器中沒有紙,機器才會從平板掃描。


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高才生
高才生
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MFP225dw影印與自動送紙器問題

掃描時的確是這樣,但是影印時就算自動進紙器沒有文件,機器還是跑自動進紙器沒有平台影印
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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MFP225dw影印與自動送紙器問題

重啟打印機測試壹下,這個問題,如果掃描正常,不應該是硬件的問題。


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高才生
高才生
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MFP225dw影印與自動送紙器問題

您好:  重開後再試還是一樣的狀況,無法從平台影印~~

另外想請問,使用自動紙紙器進行掃描,自動進紙器會不斷地進紙(只有3頁,3頁完後仍繼續運作),這時會顯示自動進紙器進紙錯誤,請問這部分要如何處理?

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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MFP225dw影印與自動送紙器問題

從您的描述來看,我覺得應該還是自動進紙器的問題
因為掃描可以選擇紙張來源,但復印不可以,只能默認自動進紙器
現在的問題是即使沒有紙,自動進紙器也認為有紙,建議維修調整調整自動進紙器的識紙傳感器,謝謝


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