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Office Jet 8620 problem

Office Jet 8620 problem
Microsoft Windows 7 (32-bit)
今天上班後,準備打印. 印刷機出現Error.
Printing head not detected, fail installation.....
部機15年10月先買,用正牌HP墨水,每日平均都係打印一至兩張左右... HP印刷機咁差嗎?

打去問話過左一年保養,先要自己拿去為修,400元只是檢查,再要等二至三個星期,為修費另計。唔洗做生意啦⋯⋯
打去偉倫問個sales,佢話尼D無辨法,要自己拿去為修,千多元左右…… 點解可以有加錢保養,不說明清楚?
可以怎樣處理?

Best Regards
Alberto Wong

1 条回复1
Retired
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241 234 23 27
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Office Jet 8620 problem

你好,如果出現這個情況,建議可以取出列印頭,然後清潔黃色金屬的接觸位。

如何拆除,可以參考附件,取出印頭後嘗試清潔接觸位。


我與HP共事
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8620 Print Head.JPG
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