取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
Highlighted
学生
学生
1个帖子(共 3 条)
518 次查看
标记帖子

Scanjet 5590 不能安裝到HP all in one PC, USB 3.0

Scanjet 5590
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Scanjet 不能安裝到All in  one PC, 該PC 只有USB 3.0. 在官網下載了64bit 的驅動程式, 出配以下訊息. 請問有方法解決嗎?hp 5590 error.jpg

回复
0 项奖励
2 条回复2
Highlighted
Retired
Retired
2个帖子(共 3 条)
488 次查看
标记帖子

Scanjet 5590 不能安裝到HP all in one PC, USB 3.0

driver無法安裝,不排除和電腦舊driver上有衝突,導致無法安裝,建議先在電腦程式集移除舊driver,然後在控制台--裝置和印表機--點擊其中一個圖標,然後選擇列印伺服器內容,裡面有一個驅動程式,將HP相關不需要用到的舊driver移除,重新啟動電腦再嘗試重新安裝。如果情況依然,建議可聯絡當地支援熱線,謝謝

我與HP共事
如果我的答复對您有幫助,您可以點贊,已示感謝。如果我的答复可以解決您的問題,您可以點擊我的帖子下方“接受為解決方案”。
回复
0 项奖励
Highlighted
硕士生 硕士生
硕士生
3个帖子(共 3 条)
465 次查看
标记帖子

Scanjet 5590 不能安裝到HP all in one PC, USB 3.0

您可以尝试将安装驱动打开, 找到Setup 文件夹里面的usbready.exe 文件,将这个问题件删除掉,然后再重新运行安装测试看看。这个文件是用来检测USB状态的。

回复
0 项奖励
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。