TYPE-C無法連結第二螢幕

[飛鴿傳書]

更清晰的請教問題，所謂〈螢幕放電方法〉是否EMPTY的意思，然後再插入電源適配器、開機？
---我會照您的建議方式來試試，謝謝！

[JackyM]

1.移除所有外接设备，拔掉电源。

2.按住您的laptop power button不放手，持续30-40秒，清除主板上的静电

3.开机后连接所需的外接设备测试

[飛鴿傳書]

依照建議三步驟方式，經測試了二次，結果還是不能解決TYPE-C連結螢幕顯示問題。
插入TYPE-C後，屢次出現的訊號。

1.第二螢幕端看見TYPE-C有測到電腦要求訊號，約3秒後螢幕會出現找不到TYPE-C訊號來源。
2.筆記電腦端利用NVIDIA 控制面板〈設定更多螢幕顯示器〉查到有第二螢幕代號資訊，但卻仍然無法顯示！

[JackyM]

从两方面测试一下：

1.更新最新的BIOS跟NVIDIA显卡驱动

2.更换一条type C视频线试试

[飛鴿傳書]

謝謝指導。
1.BIOS已經跟新最新1.23、NVIDIA顯示驅動自517版本到528版本都設過了，情況一樣無法顯示。
〈回到NVIDIA顯示驅動512版本則問題就一切正常顯示〉〈但因使用PHOTOSHOP軟體而無法使用夠舊的512版本〉
2.TYPE-C線材也已經測試多條，有專用視訊P、閃電標誌的TYPE-C都有。
很難理解軟體技術邏輯上的問題，我的硬體、線材等均檢視過，測試用另一台HP ZBook 17 G5 I9，顯示卡NVIDIA RTX4000，NVIDIA驅動531版本，同一台螢幕使用TYPE-C連結螢幕，則可以正常顯示沒問題。
差別是我出問題的HP ZBook 17 G5  i7 顯示卡是NVIDIA Quadro P2000,
只能認知NVIDIA 驅動517版本後，顯示卡NVIDIA Quadro P2000變成無法用TYPE-C連結第二螢幕。

[JackyM]

我个人觉得还是出现在NVIDIA显卡设置上，这方面不是我的专长，你可以尝试寻求NVIDIA专家的求助。

[飛鴿傳書]

謝謝您的協助指導。
本問題在HP社區發之前，曾經發信息到NVIDIA客服反映問題，幾個月來都沒收到回應。。
也曾經到PA279CV 4K螢幕廠商ASUS 官網客服反映問題，有多次探討後...更新螢幕驅動...，最後也無法決問題，ASUS官網克服把問題推給NVIDIA驅動廠商。
所以，只好上來HP社區詢問.......求救。謝謝回復與指導的前輩。
只能期待，日後倘若有入發現同樣問題的解決方式後的分享了。
謝謝！

[JackyM]

希望您的遇到的技术问题尽快得到解答，指日可待🤝