TouchPad觸控板不能使用

米高 · ‎2021-03-12

近日電腦的觸控板突然不能使用，在裝置管理員上查看[滑鼠及其他指標裝置]中沒有了TouchPad驅動程式，我有上官網下載最新的驅動程式，但安裝後仍然沒有出現，觸控板也沒有反應

後來我看到Synaptics TPFHID Device出現驚嘆號，狀態顯示[Windows 無法啟動這個硬體裝置，因為它的設定資訊(在登錄中) 不完整或已損毀。(代碼19)]，不知道是否跟觸控板有關

請問可以如何解決觸控板不能使用的問題，謝謝。

米高 · ‎2021-03-12

另外補充一下電腦windows版本是20H2，謝謝

y2kim · ‎2021-03-16

裝置管理員，right click 解除安裝驚嘆號裝置

restart

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