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高才生
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TouchPad觸控板不能使用

HP Spectre x360
Microsoft Windows 10 (64-bit)

近日電腦的觸控板突然不能使用,在裝置管理員上查看[滑鼠及其他指標裝置]中沒有了TouchPad驅動程式,我有上官網下載最新的驅動程式,但安裝後仍然沒有出現,觸控板也沒有反應

 

後來我看到Synaptics TPFHID Device出現驚嘆號,狀態顯示[Windows 無法啟動這個硬體裝置,因為它的設定資訊(在登錄中) 不完整或已損毀。(代碼19)],不知道是否跟觸控板有關

 

請問可以如何解決觸控板不能使用的問題,謝謝。

2 条回复2
高才生
作者
高才生
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TouchPad觸控板不能使用

另外補充一下電腦windows版本是20H2,謝謝

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教务长
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TouchPad觸控板不能使用

裝置管理員,right click 解除安裝驚嘆號裝置

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