筆電開機轉圈會卡住

Toppower · ‎2023-01-29

你好，我的筆電最近開機時出現HP的字樣後，字樣下的圈圈會卡住後就完全不動，任何按鍵都沒反應，只能長按電源鍵關閉電腦。後來發現開機時先進入bios,這情況就不會發生，但只要忘了進bios,就一定會卡住，請問該如何處理？謝謝！！

y2kim · ‎2023-01-30

HP 電腦 — 在 Windows 10 中測試硬體是否故障 | HP®顧客支援

欢迎来到社区，我是一名志愿者，私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

微信服务 | 惠普官网 (hp.com)

惠普服务中心查询 | HP®客户支持

我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD