不能設定及彩色列印

[722lavender]

當按「印表機內容」時便彈出此視窗，並不允許我進入設置畫面，引致不能列印彩色。已嘗試重新安裝驅動程式亦未能解決，求解。

[双鱼座鲨鱼]

您好
您可以通过安装系统自带的 hp deskjet 6940驱动替换的方式测试一下。
方法：
在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择正确的端口-下一步-厂商选择hp - 型号选择 hp deskjet 6940 - 下一步 - 下一步安装至完成即可。