client security裝置權限設定問題

[skywalker]

進入client security裡面「裝置權限」設定的時候，就會跳出下面的圖示

然後整個程式就關掉了，請問要怎麼解決啊？謝謝

[AlisonSong]

建議重新安裝一下HP Device Access Manager 試一下。

另外如有有防毒軟體，建議關閉測試一下。

[AlisonSong]

HP Device Access Manager (International)

 http://h20564.www2.hp.com/hpsc/swd/public/detail?sp4ts.oid=5405097&swItemId=ob_134492_1&swEnvOid=415...

[AlisonSong]

HP Device Access Manager Version: 8.3.3.0(6 Jun 2014)

http://h20564.www2.hp.com/hpsc/swd/public/detail?sp4ts.oid=5405097&swItemId=ob_134492_1&swEnvOid=415...

[skywalker]

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@AlisonSong 已写：

建議重新安裝一下HP Device Access Manager 試一下。

另外如有有防毒軟體，建議關閉測試一下。

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依照下面連結重新安裝HP Device Access Manage以後，狀況還是一樣

關閉防毒也沒改善，

是否可能是我更新成win10的問題？

[AlisonSong]

如果是更新win10之後才出現的問題，那可能與系統有關。

可以試一下下載一個Client Security 重裝，或者解除安裝后再裝。

移除的時候要先移除Client Security的組件程式：

Device Access Manager
Drive Encryption
Embedded Security
Privacy Manager
Theft Recovery
Face REcognition
File Sanitizer

不知道你的是什麼型號，下邊是840 G2 HP Client Security link：

http://h20564.www2.hp.com/hpsc/swd/public/detail?sp4ts.oid=7343205&swItemId=ob_146662_1&swEnvOid=415...

[skywalker]

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@AlisonSong 已写：

如果是更新win10之後才出現的問題，那可能與系統有關。

可以試一下下載一個Client Security 重裝，或者解除安裝后再裝。

移除的時候要先移除Client Security的組件程式：

Device Access Manager
Drive Encryption
Embedded Security
Privacy Manager
Theft Recovery
Face REcognition
File Sanitizer

不知道你的是什麼型號，下邊是840 G2 HP Client Security link：

http://h20564.www2.hp.com/hpsc/swd/public/detail?sp4ts.oid=7343205&swItemId=ob_146662_1&swEnvOid=415...

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我是440 G2，請問我全部移除，然後安裝完Client Security以後，其他組件要從哪裡下載啊？找不太到，不好意思，謝謝

[AlisonSong · Accepted solution]

下邊的link是440 G2 win8.1的，win10的還沒有放HP Client Security

在軟體-安全性

http://h20564.www2.hp.com/hpsc/swd/public/readIndex?sp4ts.oid=6943811&swLangOid=4&swEnvOid=4158

[skywalker]

雖然最初的問題還是無法解決，我想跟WN10的相容性有關

之後HP有新的更新也許就會好了，非常感謝