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電量無法正常顯示

HP Victus by HP Laptop 16-e0xxx
Microsoft Windows 11

在使用電池的狀況下(未充電),電量一直維持前次充電的電量不變,電量顯示異常,已檢查過電池狀態為正常,系統均完成更新圖片1.png

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
1,222 1,187 119 152
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電量無法正常顯示

您好,您检测电池使用的是机器自带的惠普管家或者开机F2的UEFI检测工具吗?

建议您可以先检查下机器的BIOS是否为最新状态,然后做电池校准操作。

 

1首先把电脑的电量充满或者充到目前能达到的最大数值,然后关机电脑
2​将机器放置到20℃以上的环境

3连续按f2键并开机进入诊断工具界面,不需要进入系统,

4拔下电源适配器,在F2 UEFI检测中选择“组件测试”-“视频”-“显存检查”-“循环运行”来快速消耗电池电量,直到机器的电量消耗殆尽机器会自动关机

5-重复以上操作2次就可以了


我是HP员工。
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如何重置系统:https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-shi-yong-zhong-zhi-gong-neng-hui-fu-dian-nao-xi-tong/td-p/1163190
如何重装系统:https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-zhi-zuo-xi-tong-qi-dongU-pan-zhong-zhuangwindows-xi-tong/td-p/1164248
11代,12代CPU安装系统找不到硬盘:https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-fang-an-11dai12daiCPU-an-zhuangwin10-win11xi-tong-zhao-bu-dao-ying-pan-zen-me-ban/td-p/1157863
如何更新BIOS:https://h30471.www3.hp.com/t5/cao-zuo-xi-tong-he-ruan-jian/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-geng-xin-ji-qi-deBIOS-xi-tong/td-p/1164733
如何下载电脑官方驱动:https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-xia-zai-guan-fang-dian-nao-qu-dong/td-p/1173157
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