HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2017-06-02 23:58:57
本人使用最新Windows 10 creators update, 當使用你們上網最新版 driver (40.11) 打印文件,無法打印彩色(只有黑白),且"設定偏好設定"無法打開並出現error, 轉回買機cd 提供driver (36.00) ,所有東西都回復正常
发布时间 2017-06-05 11:51:00
你好,多謝你的反饋。
關於這個情況,我都嘗試使用了使用了一台Windows 10 64bit的電腦安裝4520的40.11 版的driver,但並沒有出現你所反映的情況。
出現你所反映的情況,不排除會跟電腦driver衝突導致。
如果driver36.00 ok的話,建議繼續使用,如有任何問題可以致電技術支援熱線:28024098-1-2.
謝謝