關於 4520 最新drivers 40.11 bug

manhei31 · ‎2017-06-02

本人使用最新Windows 10 creators update, 當使用你們上網最新版 driver (40.11) 打印文件，無法打印彩色(只有黑白)，且"設定偏好設定"無法打開並出現error, 轉回買機cd 提供driver (36.00) ，所有東西都回復正常

深蓝的大海 · ‎2017-06-05

你好，多謝你的反饋。

關於這個情況，我都嘗試使用了使用了一台Windows 10 64bit的電腦安裝4520的40.11 版的driver，但並沒有出現你所反映的情況。

出現你所反映的情況，不排除會跟電腦driver衝突導致。

如果driver36.00 ok的話，建議繼續使用，如有任何問題可以致電技術支援熱線：28024098-1-2.

謝謝

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